Betaling

Hvornår trækkes betalingen?

Levering

Hvor lang er leveringstiden?

Jeg ser, at en bestemt vare er på restordre - hvornår kan den leveres?

Hvilke forsendelsesmetoder kan jeg vælge?

Kan jeg ændre forsendelsesmetoden?

Kan jeg spore min ordre?

Jeg har ikke modtaget min pakke, hvad kan jeg gøre?

Kan jeg annullere min ordre?

Kan jeg ændre en ordre efter den er blevet afgivet?

Returnering og ombytning

Kan jeg returnere en vare købt online til en fysisk butik?

Kan jeg bytte en vare til en anden størrelse?

Jeg ønsker at returnere min online ordre, men jeg ønsker ikke at bruge din returservice. Er det okay?

Jeg har modtaget den forkerte vare / eller der mangler en vare. Hvad skal jeg gøre?

Jeg har ikke modtaget min ordre, hvad skal jeg gøre?

Prisen på den vare jeg købte har ændret sig siden jeg modtog den. Kan jeg få en refusion?

Hvor lang tid vil det tage at få min refusion?

Hvordan ved jeg, at Sandgaard har modtaget min returpakke?