PERSONOPLYSNINGER OG FORTROLIGHEDSPOLITIK
WEBSITE
Denne privatlivspolitik er etableret af SANDGAARD A/S, CVR-nr. 28859716, "SANDGAARD ESSENTIALS", "vi", "os" eller "vores" i denne privatlivspolitik.
1 OPLYSNINGER OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER
Din datasikkerhed er vigtig for os, og vi lægger derfor stor vægt på, at dine persondata håndteres på en forsvarlig måde. Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler personoplysninger om dig, når vi fungerer som dataansvarlig. Du kan også læse om, hvilke rettigheder du har i forbindelse med vores behandling.
2 SANDGAARD ESSENTIALS ROLLE SOM DATACONTROLLER
I forbindelse med driften af vores virksomhed behandler vi en række personoplysninger. Det gør vi, så vi kan servicere dig bedst muligt. Vi indsamler og behandler hovedsageligt generelle (ikke-følsomme) personoplysninger.
Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte SANDGAARD ESSENTIALS her:
SANDGAARD A/S
CVR: 28859716
Orionvej 2D
Kontaktperson:
Navn: Anne
Telefon: 20909143
E-mail: Anne@Sandgaard.dk
3 HVILKE PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER OG FORMÅLET
Vi behandler personoplysninger om dig i en række forskellige situationer. Læs mere om vores behandling i de forskellige situationer nedenfor.
3.1 Besøgende på SANDGAARD ESSENTIALS' hjemmesider og brugere af SANDGAARD ESSENTIALS' onlinetjenester
Når du besøger SANDGAARD ESSENTIALS' hjemmesider (f.eks. http://sandgaard-essentials.dk/) eller bruger vores andre onlinetjenester (på f.eks. Facebook, Instagram, LinkedIn og TikTok), kan SANDGAARD ESSENTIALS behandle oplysninger om din IP-adresse samt oplysninger om din computer, enhed og browser.
Vi behandler også oplysninger om dit besøg (f.eks. oplysninger om den måde, du går ind på vores hjemmesider, hvordan du navigerer rundt på dem, hvilke sider du besøger, indhold du kigger på, dine søgninger, annoncer du har set osv.). Disse persondata indhentes gennem cookies, logfiler og andre teknologier (du kan læse mere om vores brug af cookies her. Cookiepolitikken kan findes på vores hjemmeside).
Vi behandler også personoplysninger, som du giver os i forbindelse med din brug af hjemmesiden eller vores onlinetjenester, herunder andre oplysninger, som du giver os.
Vi bruger dine personlige data, så vi kan stille relevante produkter, forsyninger, tjenester og tjenester ("Tjenester") tilgængelige for dig og for at forbedre din oplevelse af vores hjemmesider og onlinetjenester samt de Tjenester, vi tilbyder. Vi bruger også de personlige data til at vise dig indhold på vores og andres websteder baseret på dine aktiviteter og præferencer, og til at begrænse antallet af gange, du ser det samme indhold.
Vores grundlag for behandlingen er vores legitime interesser i at gøre vores hjemmeside (og onlinetjenester) tilgængelige for dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(f)) eller dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og cookieforordningens § 3) .
Vi gemmer personlige data indsamlet i forbindelse med dit besøg på vores hjemmeside. Vi opbevarer personoplysninger om de registrerede i op til 1 år. .
3.2 Kunder hos SANDGAARD ESSENTIALS
Når du er kunde hos SANDGAARD ESSENTIALS og køber via vores webshop, behandler SANDGAARD ESSENTIALS personoplysninger om dit navn, din adresse, e-mailadresse, dine køb, betalingsoplysninger og andre oplysninger, som du giver os.
Vi behandler personoplysningerne med det formål at kunne opfylde aftalen med vores kunder, med henblik på at levere Ydelserne, fakturere, føre statistik og udføre kvalitetskontrol, samt at vedligeholde vores kunderegistre og yde generel service, markedsføring og salg til vores kunder.
Vores grundlag for behandlingen er aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)) eller vores legitime interesser i at administrere dine data som kunde hos os (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Vi gemmer personoplysninger om vores kunder Vi gemmer købshistorikken i op til 5 år, ifølge vores regnskabsmateriale. .
3.3 Modtagere af markedsføring
Når du modtager markedsføring, herunder nyhedsbreve fra SANDGAARD ESSENTIALS, behandler vi personoplysninger om navn, e-mailadresse, produktinteresse og telefonnummer. Vi behandler også oplysninger om dine præferencer i forhold til markedsføring eller kommunikation, din brug af den markedsføring, vi sender dig (herunder f.eks. om du har åbnet en e-mail fra os, om e-mailen er læst, og hvilke links du har åbnet) , samt oplysninger, som du ellers giver os.
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at markedsføre vores virksomhed og virksomhedens tjenester, oprette og administrere dig som markedsføringsabonnent. Vi bruger personoplysningerne om dine præferencer og din brug for at forstå, hvordan vores kunder modtager vores markedsføring og for at forbedre markedsføringen over for dig og vores øvrige kunder i fremtiden.
Vi sender kun markedsføringsmateriale til dig på e-mail, SMS eller på anden måde en elektronisk kanal, når vi har indhentet dit samtykke hertil, når dette er påkrævet efter markedsføringslovens regler.
Til markedsføring af nyhedsbreve bruger vi KLAVIYO.
Klaviyo gemmer automatisk:
-SPY PIXEL. Gennem data kan observere en kundes adfærd i nyhedsbrevsmails eller på siden (www.sandgaard-essentials.dk). Eks. Hvis kunden åbner og klikker i en mail.
-Klaviyo samler hvilke produkter, som kunden kigger på. Hvad kunden køber. Klaviyo gør dette som standard.
Vi indsamler data om IP, placering, browser osv. (Brug af hjemmesiden 3.1)
KLAVIYO indsamler data om kundernes adfærd på webstedet, når kunden er det på siden. Klaviyo gør det atuomatisk.
Vi bruger også personlige oplysninger om dig til at vise dig indhold på vores og andres websteder baseret på dine aktiviteter og præferencer, og til at begrænse antallet af gange, du ser det samme indhold, og til at måle effektiviteten af vores indhold og markedsføring. Til dette formål vil vi kunne uploade din e-mailadresse til annonceværktøjer hos fx Google eller Facebook med det formål at sende målrettet markedsføring.
Vores grundlag for behandlingen er vores legitime interesser i at efterleve dit ønske om at modtage markedsføring fra os, som du har givet samtykke til i henhold til markedsføringsloven (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Vi opbevarer personoplysninger om modtagere af markedsføring Så længe kontakten er aktiv, og den registrerede ikke har trukket sit samtykke tilbage. Hvis den registrerede trækker sit samtykke tilbage, opbevares dokumentation for det oprindelige samtykke i 2 år fra tilbagekaldelsesdatoen i henhold til Forbrugerombudsmandens retningslinjer og krav.
3.4 Deltagere i konkurrencer
Når du deltager i konkurrencer, behandler vi personoplysninger om navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse, svar på den pågældende konkurrence.
Vi behandler dine personoplysninger med det formål at administrere konkurrencer, trække vindere mv.
Vores grundlag for behandlingen er vores legitime interesser i at afvikle konkurrencen og kontakte vinderen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).
Vi opbevarer ovenstående oplysninger indsamlet i forbindelse med afholdelse af konkurrencer Vi opbevarer personoplysninger om de tilmeldte i op til 20 dage efter konkurrencedatoens udløb. .
3.5 Samarbejdspartnere og/eller leverandører til SANDGAARD ESSENTIALS
Når du er samarbejdspartner eller leverandør til SANDGAARD ESSENTIALS eller er kontaktperson hos en samarbejdspartner/leverandør, behandler vi personoplysninger om navn, firmaadresse, arbejdstelefonnummer, e-mailadresse, titel samt offentligt tilgængelige oplysninger og andre oplysninger, som du giver os.
Vi behandler personoplysningerne til kontraktstyring og for at modtage varer og ydelser fra vores leverandører og samarbejdspartnere, og hvor det er relevant for at opfylde aftaler med vores kunder.
Vores grundlag for behandlingen er aftalen med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)) eller vores legitime interesser i at opretholde forholdet til dig/den virksomhed, du repræsenterer som samarbejdspartner/leverandør (databeskyttelsesforordningens artikel 6). (1)(f)).
Vi opbevarer ovenstående oplysninger om samarbejdspartnere og/eller leverandører Vi opbevarer personoplysninger om de registrerede i 1 år efter samarbejdets ophør. Personoplysningerne slettes derefter.
4 DELING AF DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER MED ANDRE
SANDGAARD ESSENTIALS kan videregive dine personoplysninger til andre leverandører og/eller tjenesteudbydere i forbindelse med den normale drift af vores virksomhed.
SANDGAARD ESSENTIALS kan også videregive dine personoplysninger til en offentlig myndighed i situationer, hvor vi er specifikt forpligtet til at videregive dine personoplysninger i henhold til lovgivning og underretningsforpligtelser, som vi er underlagt.
Vi forsøger at begrænse videregivelse af data i personlig identificerbar form og dermed videregivelse af oplysninger, der kan henføres til dig personligt.
SANDGAARD ESSENTIALS overlader også dine personoplysninger til databehandlere. Vores databehandlere behandler kun dine personoplysninger til vores formål og efter vores instruktioner.
5 OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER TIL LANDE UDEN FOR EU/EØS
I forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger kan vi overføre oplysningerne til lande uden for EU/EØS (tredjeland).
Dine personoplysninger kan overføres til de lande, hvor EU-kommissionen har vurderet, at databeskyttelsesniveauet er på niveau med beskyttelsesniveauet i EU/EØS (sikre tredjelande).
Du kan læse mere om overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS på EU-Kommissionens hjemmeside.
Hvis du ønsker yderligere information om vores overførsel af persondata til lande uden for EU/EØS, er du velkommen til at kontakte os.
6 OPBEVARING, DATA INTEGRITET OG SIKKERHED
Når dine personoplysninger ikke længere er nødvendige, sørger vi for, at de slettes på en sikker måde.
Det er vores politik at beskytte persondata ved at træffe passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.
Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger for at sikre databeskyttelse for alle de personlige data, som vi behandler. Vi udfører løbende interne opfølgninger i forhold til tilstrækkeligheden og efterlevelsen af politikker og foranstaltninger.
7 DINE RETTIGHEDER
Som registreret har du en række rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen. Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os.
Du kan – ubetinget og til enhver tid – trække ethvert samtykke tilbage. Dette kan gøres ved at sende os en e-mail (se e-mail ovenfor). Tilbagetrækning af dit samtykke vil ikke have nogen negativ indvirkning. Det kan dog betyde, at vi ikke kan opfylde specifikke ønsker fra dig i fremtiden. Tilbagetrækning af dit samtykke vil ikke påvirke lovligheden af behandling baseret på samtykke, før det trækkes tilbage. Desuden vil det ikke påvirke enhver behandling, der udføres på et andet retsgrundlag.
Du kan også – ubetinget og til enhver tid – gøre indsigelse mod vores behandling, når den er baseret på vores legitime interesse.
Dine rettigheder omfatter også følgende:
- Ret til indsigt: Du har ret til at få adgang til de personoplysninger, som vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet og ufuldstændige personoplysninger udfyldt.
- Ret til sletning (retten til at blive glemt): I særlige tilfælde har du ret til at få slettet personoplysninger om dig inden det tidspunkt, hvor vi normalt ville slette dine personoplysninger.
- Ret til begrænsning af behandling: I visse tilfælde har du ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har ret til at få behandlingen begrænset, må vi fremover kun behandle personoplysningerne - bortset fra opbevaring - med dit samtykke, eller med det formål at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav, eller for at beskytte en person eller vigtig offentlighed interesser.
- Ret til indsigelse: I visse tilfælde har du ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, og altid hvis behandlingen er med henblik på direkte markedsføring.
- Ret til dataportabilitet: I visse tilfælde har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at få disse persondata overført fra en dataansvarlig til en anden.
- Ret til at klage: Du kan til enhver tid indgive en klage til Datatilsynet over vores behandling af personoplysninger. Se mere på www.datatilsynet.dk, hvor du også kan finde yderligere information om dine rettigheder som registreret.
8 OPDATERING AF VORES FORTROLIGHEDSPOLITIK
Fra tid til anden vil det være nødvendigt for os at opdatere denne privatlivspolitik. Vi gennemgår løbende vores privatlivspolitik for at sikre, at den er opdateret, retfærdig og i overensstemmelse med gældende lovgivning og principper for behandling af personoplysninger. Vi offentliggør nye versioner på vores hjemmeside.
Denne politik har versionsnr. 1 og er gældende fra 1. maj 2024.